Politica de livrare a produselor/serviciilor

Produs digital

Politica de livrare
a produselor și serviciilor

Ultima actualizare: 30 iulie 2026

Mama și Autismul este un produs 100% digital. Nu livrăm colete, nu folosim curieri și nu avem adrese de livrare fizice. Totul se întâmplă online, iar accesul tău este instantaneu — imediat după crearea contului.

01 Natura produsului

Platforma este un serviciu digital de sprijin și informare (monitorizare zilnică, scenarii practice, enciclopedie, spațiu personal, comunitate anonimă), accesibil online după crearea contului. Nu există produse fizice de livrat.

02 Cum primești accesul — în 3 pași

1

Îți creezi contul

Completezi numele tău și al copilului. Durează câteva momente.

2

Activezi perioada gratuită

Cele 72 de ore se activează printr-un cupon de reducere 100% — total 0 Lei, fără card bancar.

Gratuit · fără card
3

Accesezi platforma instant

Accesul este disponibil imediat, în contul tău, de pe orice dispozitiv cu internet.

Acces instantaneu

03 Livrare digitală instantanee — fără costuri de transport

  • Nu există costuri de livrare. Prețul afișat este prețul final (TVA 19% inclus).
  • Nu există timp de așteptare. Accesul se acordă automat, imediat după activare.
  • Nu se livrează fizic nimic. Nu se solicită adresă de livrare și nu se folosesc servicii de curierat.

04 Cerințe tehnice minime

Pentru a utiliza platforma ai nevoie de: un dispozitiv (telefon, tabletă sau computer), un browser web actualizat și o conexiune la internet. Datele copilului se stochează local, pe dispozitivul tău.

05 Perioada de probă și continuarea (opt-in)

🌱 Tu decizi dacă continui

Perioada de probă de 72 de ore este complet gratuită. După expirarea ei, accesul se oprește liniștit. Nimic nu se debitează automat. Dacă vrei să continui, alegi un plan și confirmi plata tu, printr-un buton dedicat.

06 Dreptul de retragere și livrarea imediată

⚠️ Conținut digital livrat imediat (Art. 16 lit. m, OUG 34/2014)

Fiind conținut digital livrat imediat, la confirmarea plății îți exprimi acordul expres pentru începerea imediată a executării și înțelegi că, odată ce accesul a fost acordat integral, pierzi dreptul de retragere de 14 zile. Detalii în Termenii și condițiile de utilizare.

07 Probleme de acces? Suntem aici

Dacă întâmpini dificultăți la crearea contului sau la accesarea platformei, scrie-ne la suport@mamasiautismul.ro și te ajutăm cu drag.

Furnizor: KARISMA SOLUTION COMPANY SRL · CUI 37099060 · J40/2112/2017

suport@mamasiautismul.ro